আপনি bdbjet-এ যে তথ্য দেন, তা কতটা নিরাপদে রাখা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — এই পাতায় সব স্পষ্টভাবে বলা আছে।
প্রতিটি তথ্য সংরক্ষণে আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতোই নিরাপদ।
bdbjet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল নীতি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
সমস্ত ডেটা আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে, ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয়।
প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে সহজেই অপ্ট-আউট করার সুবিধা আছে — কোনো ঝামেলা নেই।
আমাদের গোপনীয়তা ব্যবস্থা প্রতি বছর তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত হয়।
bdbjet-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা জানি, অনলাইনে নিজের তথ্য শেয়ার করা একটা বড় সিদ্ধান্ত। তাই আমরা চাই আপনি জানুন — আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে শুধু একটা আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটা আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bdbjet-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। এটি আপনাকে জানায় যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
bdbjet ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো অংশ বুঝতে না পারেন, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সংক্ষেপে বললে: আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নিই, নিরাপদে রাখি, কাউকে বিক্রি করি না এবং আপনি চাইলে যেকোনো সময় মুছে দিতে পারবেন।
bdbjet বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — কিছু আপনি সরাসরি দেন, কিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। নিচে বিস্তারিত:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল, ইমেইল, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, লগইন সময় | পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| কুকিজ ডেটা | সেশন তথ্য, পছন্দ সেটিং | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
আমরা কখনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। এই তথ্যগুলো সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে প্রক্রিয়া হয়।
bdbjet নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
bdbjet আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে নয়:
আমরা কখনো আপনার তথ্য দিয়ে অটোমেটেড সিদ্ধান্ত নিই না যা আপনার বিরুদ্ধে প্রভাব ফেলতে পারে — যদি না আইনি প্রয়োজনে বা আপনার সম্মতিতে হয়।
bdbjet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাইরে শেয়ার করার ক্ষেত্রে অত্যন্ত কঠোর নীতি অনুসরণ করে। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতেই তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আমরা কখনো করব না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া।
bdbjet কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে সব কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।
bdbjet আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ৩ বছর |
| অ্যানালিটিক্স ডেটা | ২ বছর (অ্যানোনিমাইজড) |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট করা পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
bdbjet-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত গোপনীয়তা অধিকার আছে এবং আমরা এগুলো পূর্ণ সম্মান করি:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@bdbjet.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — যেমন সন্দেহজনক লেনদেন রেকর্ড বা আদালতের আদেশে সংরক্ষিত তথ্য।
bdbjet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা দেওয়া থেকে বিরত থাকে। নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।
যদি আমরা ভুলবশত কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করে ফেলি, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। আপনি যদি জানেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@bdbjet.bet-এ জানান।
অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে — সন্তানের ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন এবং অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের ব্যাপারে সচেতন থাকুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে bdbjet শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনাকে ও কর্তৃপক্ষকে যথাসময়ে জানাব।
bdbjet একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য কখনো কখনো বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষিত হতে পারে — বিশে ষত যেসব দেশে আমাদের প্রযুক্তি অবকাঠামো অংশীদাররা অবস্থিত।
যেখানেই তথ্য যাক না কেন, আমরা নিশ্চিত করি যে সেই দেশ বা প্রতিষ্ঠান একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা নিশ্চিত করে। সমস্ত আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর কঠোর চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।
আমাদের সকল আন্তর্জাতিক অংশীদার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
bdbjet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। তাই মাঝে মাঝে এই পাতাটি পড়ে দেখার অভ্যাস রাখুন।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | পরবর্তী পর্যালোচনা: ১ জুলাই ২০২৬
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাধারণ অনুরোধের জবাব ৭ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়। জরুরি গোপনীয়তা লঙ্ঘনের বিষয়ে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন বা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
bdbjet-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। ২৫৬-বিট এনক্রিপশন, শূন্য ডেটা বিক্রয় নীতি এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে আজই শুরু করুন।